TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE VERAVEL PERÚ

El presente documento establece los Términos y Condiciones que rigen el uso del sitio web y la compra de productos físicos en Veravel Perú. Al realizar una compra en nuestro sitio web, el usuario acepta de manera íntegra las condiciones expuestas a continuación.

1. Mayoría de Edad

El uso de nuestro sitio web y la realización de compras están reservados exclusivamente para personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

2. Compras y Seguimiento de Pedidos

  • No es obligatorio crear una cuenta de usuario para comprar; los clientes pueden efectuar sus compras como invitados.

  • Una vez completada la compra, el cliente recibirá una confirmación vía correo electrónico. El seguimiento del estado del pedido se notificará a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.

3. Precios y Errores Tipográficos

En caso de presentarse un error manifiesto u ostensible en el precio publicado de un producto al momento de la compra:

  • Veravel Perú notificará al cliente a través de WhatsApp o correo electrónico informando sobre la cancelación de la orden y procederá a la devolución total del dinero abonado.

4. Disponibilidad y Falta de Stock

Si por razones extraordinarias un producto adquirido no se encuentra disponible en stock:

  • Nos pondremos en contacto con el cliente vía WhatsApp para informar la fecha más próxima de reposición y llegada del producto.

  • En caso de que el cliente no desee esperar el tiempo estimado, se le ofrecerá la cancelación del pedido y el reembolso completo del dinero pagado.

5. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada del uso del sitio web será sometida a las autoridades y tribunales pertinentes del territorio peruano.